Swaen, ValérieNowé, ClaraClaraNowé2025-05-142025-05-142025-05-142024https://hdl.handle.net/2078.2/40645Dans un monde où le changement climatique, l'épuisement des ressources naturelles et les inégalités sont des défis majeurs, le développement durable est devenu essentiel. Pourtant, aucune nation n'a encore réussi à gérer ses ressources de manière durable tout en satisfaisant les besoins de sa population. Le secteur du luxe, souvent associé à l'exclusivité et au prestige, n’est pas exempté de ces impératifs et se retrouve à un carrefour important. Intégrer des pratiques durables tout en conservant une image de haute qualité est un défi unique pour ces marques. Ce mémoire explore comment le secteur du luxe et le développement durable peuvent coexister, en se concentrant sur les initiatives de communication durable et sur la manière dont elles sont perçues par la génération Z. Ces jeunes, qui représentent une part de plus en plus significative des consommateurs de luxe, ont des attentes bien plus élevées en matière de durabilité que les générations précédentes. Grâce à une série d'entretiens qualitatifs, ce mémoire a pour but d’analyser comment la génération Z perçoit le paradoxe entre le luxe et la durabilité, et comment cela influence leurs perceptions et comportements d'achat. Bien que le luxe soit souvent vu comme opposé aux principes de durabilité, ce mémoire montre qu'il existe des opportunités pour les marques de luxe de se réinventer. En adoptant des pratiques durables de manière authentique et transparente, ces marques peuvent non seulement répondre aux attentes des jeunes consommateurs, mais aussi se démarquer de leurs concurrents, renforcer leur image de marque et fidéliser leur clientèle. Les recommandations de ce mémoire pour les marques de luxe incluent l'importance d'une communication proactive et honnête sur leurs initiatives durables, l’exploration du marché de la seconde-main et l'adoption de pratiques de production et de gestion plus responsables. En évitant le piège du greenwashing et en gagnant la confiance des consommateurs, les marques de luxe ont l'opportunité de devenir des leaders dans la promotion d'une économie plus durable tout en continuant à offrir des produits d'exception.Luxedéveloppement durabletext::thesis::master thesisthesis:47040