La juste place d'une équipe mobile intra-hospitalière de soins palliatifs : Entre interprofessionnalité et assertivité

Details

Supervisors

Jacquemin, Dominique

Faculty

Faculté de médecine et médecine dentaire

Degree label

Certificat interuniversitaire d'accompagnement et de soins palliatifs

Abstract

Ce travail rend compte des difficultés de terrain d'une EMSP (équipe mobile en soins palliatifs) face aux soignants de première ligne. A partir d'une situation clinique vécue se pose la question de savoir comment collaborer avec la première ligne tout en gardant sa juste place d'EMSP. Pour favoriser la collaboration entre soignants, l'interprofessionnalité apparaît être une piste indispensable à exploiter. Afin de privilégier l'interprofessionnalité au sein de l'EMSP, une approche originale et prometteuse est explorée, le coaching d'équipe. Cette approche amène une meilleure connaissance de soi ainsi que du mode de fonctionnement de l'équipe, ce qui permet de mettre en évidence les forces et les faiblesses de celle-ci. Afin d'optimiser les rapports entre soignants, un outil enthousiasmant est proposé, l'assertivité. Cette technique de communication est une invitation à ne pas rester centré sur sa personne mais à prendre en compte la réalité de l'autre. Se tourner vers la première ligne en allant à sa rencontre, écouter ses idées, ses besoins, opter pour un mode de fonctionnement qui tient compte des spécificités de chacun, voilà la conclusion de ce travail qui se termine par des pistes d'action ayant pour but de mieux faire connaître l'EMSP au sein de l'hôpital. En effet, il apparaît au fil de la réflexion que pour bien collaborer, il s'agit avant tout de bien se faire connaître.