« Comment les jeunes adultes (18-25 ans) sont-ils impactés, en termes de comportements d’achat et de bien- être, par les influenceurs qui touchent à l’image de soi sur Instagram, et dans quelle mesure parviennent-ils à exercer leur esprit critique face à ces contenus ? »
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- À l’ère de la surinformation, du marketing digital et de l’intelligence artificielle générative, l’esprit critique est mis à rude épreuve. Jamais les jeunes adultes n’ont été autant exposés à des contenus médiatiques visuellement séduisants, persuasifs, et souvent personnalisés. La génération Z, née avec les réseaux sociaux, évolue dans un univers où les frontières entre divertissement, influence et publicité sont de plus en plus floues. Ce mémoire ambitionne de comprendre comment ces jeunes adultes, âgés de 18 à 25 ans, sont influencés dans leur bien-être et leurs comportements d’achat par les influenceurs qui touchent à l’image de soi sur Instagram. Ces figures d’influence, issues des domaines de la mode, du sport, de la beauté, de l’alimentation ou du lifestyle, façonnent aujourd’hui des normes, des envies et des représentations auxquelles les utilisateurs s’identifient ou se comparent. Après avoir défini le phénomène des influenceurs, leur fonctionnement sur Instagram et les mécanismes de persuasion qu’ils mobilisent, ce travail interroge également la capacité de ces jeunes à exercer leur esprit critique face à ce flux constant de recommandations. Douze entretiens semi-directifs ont été menés auprès de jeunes adultes universitaires et non- universitaires. L’analyse thématique a permis de faire émerger plusieurs axes forts : les représentations sociales et la crédulité perçue, les critères de légitimité des influenceurs, la posture critique des participants, l’impact sur le bien-être et les représentations de soi, ainsi que les comportements d’achat. Les résultats montrent que les participants adoptent des attitudes ambivalentes face à Instagram : à la fois source d’inspiration, d’information ou de soutien, mais aussi vecteur de comparaison sociale, de consommation impulsive et d’effets négatifs amplifiés par l’algorithme. L’esprit critique semble plus outillé chez les profils universitaires, bien que certains non-universitaires fassent également preuve de recul. Ce mémoire propose ainsi une réflexion nuancée sur les enjeux contemporains de l’influence numérique, à une époque où la capacité à décrypter, à douter et à choisir librement devient un enjeu majeur.