Reconstruire sa légitimité face à la machine : Communication de crise et résilience chez les graphistes belges à l'ère des images algorithmiques

Details

Supervisors

Renard, Damien

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en communication , à finalité spécialisée: communication stratégique des organisations

Abstract

Les outils d'intelligence artificielle générative produisent aujourd'hui en quelques secondes des images qui relevaient à la base du savoir-faire unique des graphistes. Cette situation fragilise un métier dont la valeur reposait en partie sur la maîtrise technique de la production visuelle. Mais de quelle nature est exactement cette crise, et comment les graphistes cherchent-ils à défendre la légitimité de leur travail ? C'est à ces questions que ce mémoire s'intéresse. Pour y répondre, cette recherche s'appuie sur une méthodologie qualitative. Dix entretiens semi-directifs ont été menés auprès de graphistes belges, indépendants ou travaillant en agence, puis analysés par thématisation en continue afin de faire apparaître les registres de justification qu'ils mobilisent. Les résultats montrent que la crise vécue par les graphistes relève moins d'une perte de compétence que d'une remise en question de leur légitimité professionnelle. Les répondants adoptent une posture ambivalente, combinant l'usage de ces outils dans leur pratique quotidienne et la valorisation de ce que l'humain apporte au travail créatif. Cette reconstruction de la légitimité passe surtout par la relation directe avec le client, davantage que par une communication publique. Ce mémoire contribue ainsi à mieux comprendre les stratégies de résilience d'un secteur créatif confronté à l'automatisation.