De la discrimination au logement au logement sans discrimination : création d'une agence de gestion locative à vocation sociale dans la région de Charleroi

(2019)

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Ce travail porte sur une étude de la viabilité de la création d’un business social sous la forme d’une agence de gestion locative à vocation sociale. Cette agence de gestion locative a pour finalité de combattre la discrimination basée sur d’autres critères que la fortune dans le secteur du logement. Le secteur immobilier semble gangrené par deux problématiques auxquelles s’attaque l’agence de gestion locative ainsi conçue : la discrimination et la pénurie de logement. En Belgique, le droit au logement est inscrit dans la constitution et de ce fait plusieurs options et solutions pour se loger sont proposées : le logement privé, le logement social et, la combinaison de ces deux options, les AIS. Comme ce projet est par essence un Social Business, il se différenciera des AIS, qui sont des ASBL, en s’attachant à faire du profit tout en répondant à une problématique sociale. L’agence de gestion locative, appelée Mi-Su Casa, propose, d’une part, aux propriétaires-bailleurs la gestion complète de leurs biens tout en leur garantissant le loyer et, d’autre part, elle loue ces logements privés à des personnes qui ont des difficultés à trouver un logement car elles font face à des attitudes discriminantes. A la suite d’un exposé théorique sur la genèse des AIS et le Social Business en passant par une étude d’opportunité, une analyse SWOT et un Business Model Canevas, il s’avère que le marché présente plusieurs opportunités permettant à la formule innovante proposée par Mi-Su Casa d’avoir un impact dans la région du grand Charleroi. Ce travail s’attache donc à analyser les différents facteurs économiques et sociaux qui interviennent dans l’élaboration d’un tel projet.