La place de la spiritualité dans le management et le leadership des ressources humaines au sein des départements de soins infirmiers dans deux hôpitaux belges : Hôpital Université libre de Bruxelles Érasme et CHU Saint-Pierre Bruxelles

Details

Supervisors

Gaziaux, Eric

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

La place de la spiritualité dans le management et le leadership des ressources humaines au sein des départements de soins infirmiers dans deux hôpitaux belges : Hôpital Université libre de Bruxelles Érasme et CHU Saint-Pierre Bruxelles (juin 2024) Promoteur : Gaziaux Eric Nous abordons la place (ou l’absence de place) de la dimension spirituelle dans la pratique managériale en lien avec la gestion des ressources humaines dans les deux institutions de soins bruxelloises. Autrement dit, l’objectif de notre mémoire vise à comprendre le vécu des managers dans leurs pratiques managériales et à appréhender la place que les responsables d’équipe accordent à la dimension spirituelle dans le management et le leadership. Les dirigeants incorporent-t-ils la dimension de la spiritualité dans leurs pratiques quotidiennes ? Quels mots les managers emploient-ils au sein de leur gestion quotidienne pour parler de la spiritualité ? Quelle importance est accordée à la spiritualité dans l’organisation ? Pour la réalisation de notre enquête, nous avons choisi une méthode de recherche de type qualitatif pour aborder la question de la place de la spiritualité en management hospitalier. Nous avons réalisé des entretiens avec 14 managers de deux institutions de soins, à savoir l’hôpital universitaire Érasme, et le Centre hospitalier universitaire de Saint-Pierre. Erasme privilégie une vision laïque, académique et privée tandis que le CHU Saint-Pierre se définit comme un hôpital catholique, public et social. Ce choix a été effectué pour nous aider à comprendre le vécu et le sens que les managers accordent à la spiritualité dans leur gestion quotidienne de leur équipe en milieu hospitalier. Par la suite, nous avons procédé à l’analyse descriptive de ces 14 entretiens. Cette analyse descriptive rend compte systématiquement et objectivement de ce qui a été́ dit à̀ propos de l’objet de la recherche. Elle nous a permis de repérer et de relever tous les thèmes pertinents en lien avec les objectifs de la recherche. Nous avons alors interprété chaque entretien à la lumière du cadre théorique et des différents concepts clefs détaillés dans notre mémoire. Ensuite, nous avons décrit les limites de notre étude. Ces résultats nous ont fourni de précieuses informations sur le niveau d’incorporation de la spiritualité dans le management et le leadership dans ces deux institutions de soins. En conclusion, la très grande majorité des managers n’adhèrent pas à cette vision d’incorporation du spirituel dans le management et le leadership en milieu hospitalier, bien qu’ils soient tous sensibles à la question du sens attribué au travail, à la réalisation de soi et au sentiment communautaire sur le lieu de travail. Cela s’explique entre autres par le fait qu’ils confondent les notions de spiritualité et de religion. Nous relevons aussi que ces mêmes managers adoptent dans leur gestion quotidienne des comportements et des réactions en accord avec la considération spirituelle de manière inconsciente.