Pratiques informationnelles et relations avec les professionnels de la petite enfance : étude qualitative auprès de mères primipares en Région de Bruxelles-Capitale

Details

Supervisors

Robbeets, Caroline ; Chomé, Céline

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

frIntroduction : Les parents évoluent aujourd’hui dans un environnement informationnel marqué par une abondance et une diversification des sources d’information en matière de santé et de parentalité. Ce contexte transforme les pratiques de recherche d’information des mères et soulève de nouveaux enjeux pour leurs relations avec les professionnels de la petite enfance. Cette étude vise à comprendre comment les mères primipares de la Région de Bruxelles-Capitale perçoivent leurs relations avec les professionnels de la petite enfance au regard de leurs pratiques informationnelles. Méthodes : Une étude qualitative exploratoire a été menée auprès de dix mères primipares ayant un enfant âgé de 0 à 2 ans. Les données ont été recueillies au moyen d'entretiens individuels semi-directifs, puis analysés selon une approche d'analyse thématique réflexive. Résultats : Les résultats montrent que les mères mobilisent de multiples sources d'information et développent des stratégies afin de construire leurs décisions. La relation de confiance apparaît comme un élément déterminant dans la prise en compte des recommandations professionnelles. Les participantes attendent avant tout une posture d'écoute et d’ouverture ainsi qu’une adaptation des conseils à leur situation. Elles évoquent toutefois rarement leurs recherches sur Internet ou via l'intelligence artificielle lors des consultations, par crainte d'être jugées. Discussion : Cette étude souligne l'intérêt d'intégrer les pratiques informationnelles des mères dans l'accompagnement proposé par les professionnels de la petite enfance. Les recommandations portent notamment sur le développement d'une communication ouverte autour des informations consultées, le renforcement des compétences des professionnels en littératie médiatique et en intelligence artificielle, l'orientation vers des ressources numériques fiables, ainsi que le renforcement de la continuité de l'accompagnement périnatal. Nos résultats invitent par ailleurs à considérer l’influence des normes sociales entourant la maternité sur l’expérience des mères, notamment dans leur rapport à l’information, aux professionnels et à leur propre sentiment de compétence parentale. Conclusion : Notre travail a mis en évidence l’importance de mieux comprendre ces pratiques afin de développer un accompagnement professionnel qui les prenne en compte, plutôt que de les considérer comme extérieures à la relation de soin.