Comment les intervenants des SARE perçoivent-ils les tensions inhérentes à la mise en œuvre des offres restauratrices, et comment composent-ils avec elles dans leur pratique quotidienne ?
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- Ce travail illustre comment les intervenants des Services d’actions restauratrices et éducatives (SARE) composent dans leur quotidien avec les tensions inhérentes à la mise en œuvre des médiations et des concertations en groupe en Belgique. Grâce à l’analyse des données empiriques, récoltées à travers quatre entretiens semi-directifs réalisés auprès de services SARE et un entretien avec une éducatrice, cinq axes thématiques (la posture de neutralité, le consentement des parties, le succès d’une médiation, la victimisation secondaire ainsi que la mise en place des concertations restauratrices en groupe) ont été développés à la lumière des concepts du praticien réflexif (Donald Schön) et de l’analyse stratégique (Crozier et Friedberg).