La protection des consommateurs dans le cadre des contrats à distance

(2023)

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Lorsqu'il contracte à distance, le consommateur est considéré comme partie faible. En effet, il adhère généralement à un contrat dont les diverses conditions sont établies par la partie forte, à savoir l'entreprise. Il en résulte ainsi un déséquilibre évident entre les deux parties. A travers ce mémoire, nous parcourrons alors les différentes protections précisées dans les diverses directives européennes et législations belges qui ont permis de sécuriser la position de celui-ci et rééquilibrer ce décalage.