Analyse de l'apport du "service management" : cas d’une entreprise informatique active dans le secteur publicDorange, Philippe(2012)FilesDorange_Philippe.pdf Open access Adobe PDF12.41 MB Download Dorange_Philippe_annexes.pdf Open access Adobe PDF140.49 KB Download DetailsSupervisorsFouss, FrançoisFacultyFaculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communicationDegree labelMaster [60] en sciences politiques, orientation générale