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L’activité d’assurance face au RGPD - Quel est l’impact du RGPD dans le secteur de l’assurance ?

(2023)

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Depuis maintenant cinq ans, la protection des données personnelles est au centre des préoccupations, tant des personnes concernées que des opérateurs économiques. Pourtant, cette réglementation peine encore à être implémentée dans la pratique. Les enjeux et la digitalisation couplée à la numérisation de la société en sont les principales causes. Des causes qui constituent autant de freins que de leviers pour le business de l’assureur, obligé d’adopter de nouvelles stratégies pour assurer la continuité de son activité. L’objet de ce mémoire est de rappeler le contexte de l’émergence du règlement relatif à la protection des données personnelles, les conséquences pour le secteur assurantiel, les enjeux de l’implémentation ainsi que les nouveaux défis tels que les nouvelles technologies, le développement d’outils adaptés pour assurer le respect des droits de chacun. Mais aussi, l’analyse des questions apportées par la crise sanitaire sur l’état de la protection de nos données personnelles, en Belgique, aujourd’hui.