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Analyse des processus d'intervention de consultance dans les PME

(2016)

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Ce mémoire dresse un diagnostic organisationnel des interventions de consultance en PME. Tout d'abord, il a été dressé un panorama de la consultance grâce à un historique, une tentative de définition ainsi que les liens entre la consultance et la PME. Ensuite, il a été effectué une description du monde des PME. Finalement, ce mémoire s'intéresse aux différentes relations de pouvoir, aux conflits et aux modes de régulation présents lors des missions de conseil. Dans la deuxième partie du mémoire, une étude de cas a été réalisée dans une PME (service électro-technique) afin de vérifier si la théorie précédente pouvait s'y appliquer facilement ou si elle devait être modifiée.