La pandémie a-t-elle renouvelé la vision du risque pour le risk manager ?
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- La COVID-19 a changé le monde de diverses manières. L'effet de la pandémie sur les perceptions des gestionnaires de risques a été étudié et affiné dans cette thèse. L'analyse des dangers qu'une entreprise peut rencontrer est le domaine de la gestion des risques. Dans notre littérature, nous décrivons la gestion des risques à l'aide d'articles scientifiques qui définissent également les mots clés liés à la gestion des risques. Afin de définir l’ERM, la gestion des risques, les responsabilités du gestionnaire des risques opérationnels et financiers et la continuité des activités, qui, comme vous le verrez, a une relation cruciale avec les gestionnaires de risques. Nous avons terminé notre revue de la littérature scientifique et mené des entretiens avec dix-huit risk managers afin de réaliser une analyse approfondie. Il a été démontré que l'influence variait en fonction du profil de chacun, par exemple pour les risk managers qui travaillaient uniquement dans le secteur financier. L'impact sur les gestionnaires de risques opérationnels était beaucoup plus important que sur les autres risk managers. Bien qu'il semble que leurs responsabilités en tant que gestionnaires de risques aient été confirmées, la pandémie a mis en lumière l’importance de leur travail. Leur rôle transversal au sein d'une entreprise s'en est trouvé clarifié. Ils ont été les principaux architectes de la réponse de l'entreprise à la pandémie, ce qui leur a permis de jouer un rôle transversal plus important. Par conséquent, il y a eu un certain impact sur la profession dans son ensemble, mais pas sur la façon dont ils percevaient le risque ; cela a plutôt affecté leur façon de se préparer aux risques et aux crises. La pandémie a généralement accru l'importance du gestionnaire de risques ; néanmoins l'effet le plus néfaste a été l'importante charge de travail qu'il a dû assumer. Toutefois, dans l'ensemble l'épidémie a favorisé la carrière des gestionnaires de risques, en particulier ceux qui sont spécialisés dans le risque opérationnel. Certaines entreprises/organisations ont encore du chemin à parcourir dans ce domaine. Le risk managers profitera certainement des ouvertures créées par le passage de la pandémie pour accélérer ce changement. Bien que l'avenir soit encore incertain, la gestion des risques est apparue comme un facteur clé de différenciation pour les entreprises, tant au niveau de leurs performances financières que de leur capacité à résister aux crises. En outre, il est probable que les investisseurs commencent à prendre en compte le plan de gestion des risques d'une entreprise.