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- Le métier de manager a évolué avec les changements de la société, s'adaptant à ses défis économiques et sociaux. Aujourd'hui le métier est sous tension, ses rôles restent influencés par ceux du passé mais son environnement s'est transformé et a perdu sa stabilité. Les entreprises doivent s'adapter et rester agiles. Ceci crée des contradictions et des paradoxes auxquels doivent faire face les managers et plus particulièrement les managers intermédiaires. Ces paradoxes seront définis et catégorisés. Les réponses qui y sont apportées sont de deux types, défensives ou actives. Les premières créent des cercles vicieux qui entraînent du stress et de la paralysie de l'action, alors que les secondes demandent de la créativité et une approche both/and. Les conséquences sur le bien-être au travail sont également parcourues avec une vue sur les doubles contraintes, les organisations paradoxantes, le lien entre performance et bien-être au travail et le stress. Quelques pistes d'organisation du travail, comme le management humain sont proposées pour permettre un environnement qui soutienne les réponses actives face aux paradoxes.