Corriger la désinformation en ligne : L'effet d'influence continue et l'effet de retour de flamme

Details

Supervisors

Corneille, Olivier

Faculty

Faculté de psychologie, logopédie, sexologie et des sciences de la famille

Degree label

Master [120] en sciences psychologiques, à finalité spécialisée

Abstract

La désinformation en ligne est un phénomène qui préoccupe de plus en plus le débat public. Face à cette problématique, plusieurs outils de régulation ont été mis en œuvre, notamment les vérifications factuelles (fact-checking) et la diffusion de corrections. À travers une revue de littérature, ce mémoire adopte une approche relevant de la psychologie cognitive afin d’examiner les effets individuels et collectifs de la désinformation numérique, les mécanismes sous-jacents à la résistance aux corrections de la désinformation, ainsi que les stratégies avec lesquelles ces dernières peuvent être plus efficaces ou, au contraire, contre-productives. Dans cette optique, deux phénomènes principaux ont été identifiés. Le premier est l’effet d’influence continue (« continued influence effect ») qui désigne la tendance des individus à conserver des croyances erronées malgré les corrections. Ce travail examine les processus cognitifs qui sous-tendent ce mécanisme, ainsi que différentes stratégies correctives, qu’elles soient préventives (telles que l’inoculation ou les avertissements) ou réactives (comme la répétition des rectifications ou la remise en question de la crédibilité des sources). Le second effet analysé est l’effet de retour de flamme (« backfire effect »), qui se produit lorsque les tentatives de correction renforcent au contraire les croyances initiales. Ces deux concepts sont replacés dans le contexte spécifique du numérique, où l’abondance d’informations et la rapidité de leur diffusion modifient profondément les mécanismes de réception et de traitement des messages. Enfin, ce mémoire souligne l’intérêt de développer des recherches empiriques futures, afin de mieux appréhender comment les messages correctifs sont perçus et intégrés dans les pratiques informationnelles quotidiennes.