Le positionnement d’une offre de services managés IT sur le marché belge francophone : Étude de cas de NSI Belgique

(2025)

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Dans un contexte de transformation numérique rapide, NSI souhaite clarifier et renforcer son offre de services managés, une solution d’externalisation permettant aux entreprises de confier la gestion, la sécurité et la maintenance de leur informatique à un prestataire spécialisé. Ce mémoire s’appuie sur les attentes du marché belge francophone, les pratiques des concurrents et les freins internes à l’entreprise pour proposer une stratégie marketing claire et structurée. L’objectif : rendre l’offre de NSI plus lisible, plus ciblée et plus attractive sur le marché.