Contribution à l'étude PwC visant à développer un accélérateur d'entreprises au Qatar

Details

Supervisors

Vanzeveren, Paul

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion

Abstract

L’étude menée dans ce mémoire porte sur les accélérateurs d’entreprises et plus précisément sur un projet entre le Qatar et PwC’s Accelerator, un accélérateur d’entreprise créé au sein de PricewaterhouseCooper (PwC). Nous pouvons définir un accélérateur d’entreprise comme une structure de soutien aux startups fournissant généralement de l’argent, du mentorat, un espace de travail et des programmes par groupe d’entrepreneurs (Clarysse, Wright, Van Hove, 2015). Le premier fut créé aux Etats-Unis en 2005, mais le concept s’est développé partout dans le monde. Malgré sa popularité auprès des entrepreneurs, ces structures sont encore méconnues du grand public, c’est pour cela que je me suis intéressé au sujet. Ce travail permet de comprendre ce qu’est un accélérateur d’entreprise ; trois catégories sont définies dans ce mémoire, elles dépendent de l’objectif recherché. Les premiers accélérateurs créés furent les « investor-led accelerators » ; ils favorisent le développement des startups et bénéficient aux « business angels » et « venture capitalist » qui investissent dans des entreprises plus fiables à la sortie du programme. Par la suite, les grandes entreprises se sont intéressées à ce type de solution pour faire des « matchmaking » entre les startups et leurs clients. J’aborde le cas plus spécifique de PwC’s Accelerator et ses particularités. Contrairement aux accélérateurs traditionnels PwC’s Accelerator se concentre sur le développement des entreprises à l’international via un programme unique et sans prise de capital. La rédaction de ce mémoire permet d’affirmer que PwC’s Accelerator est différent des accélérateurs rencontrés dans la littérature. Nous pouvons le considérer comme un accélérateur de nouvelle génération car il soutient les entreprises au moment où les accélérateurs traditionnels les livrent à elles mêmes. Suite au succès de ces deux types d’accélérateurs, les gouvernements ont souhaité créer leurs propres accélérateurs, favorisant le développement économique de leurs régions. C’est autour de cette problématique que s’est développée cette recherche: "Comment adapter la méthodologie actuelle de PwC’s Accelerator à la création d’un accélérateur public au Qatar". L'objectif de cette recherche est de fournir des recommandations de programmes d'accélération sur lesquels PwC pourra s'appuyer dans sa mission au Qatar. Le Qatar et le Moyen Orient sont des régions peu familières pour PwC’s Accelerator et moi même, j’ai débuté cette étude par une analyse de l’environnement. J’ai mené une analyse PESTEL pour mieux comprendre l’environnement extérieur au Qatar. Cette analyse aborde différents aspects importants pour créer une entreprise : Politique, Economique, Social, Technologique, Environnemental, Législatif. Par ailleurs, une matrice SWOT est développée, elle récapitule les forces et faiblesses de PwC mais surtout les opportunités et menaces extérieures sur ce projet. Cette étude nous montre que la faiblesse de PwC est relative à son manque d’expérience au Qatar. Plusieurs menaces découlent donc de cette faiblesse puisqu’un environnement peu familier et complexe, tel que le Qatar, potentialise les risques d’échecs. Les recherches documentaires m’ont permis de confirmer les problématiques soulevées par la Qatar Development Bank et de déceler les raisons liées à ces problématiques. Par exemple, j’ai découvert les raisons autour de la problématique de financement des PME au Qatar. Le manque de transparence des états financiers et les mauvaises pratiques comptables limitent la confiance accordée à ces entreprises. Outre les recherches documentaires, cette étude reprend plusieurs entretiens avec Florence Roux, la directrice de PwC’s Accelerator et des échanges de mails avec PwC Moyen Orient. Ces échanges m’ont permis de récolter de précieuses informations sur le programme actuel PwC’s Accelerator et sur la compréhension de la mission. Sur base des analyses de l’environnement et des problématiques rencontrées par les PME au Qatar, j’ai formulé des recommandations pour la création d’un accélérateur au Qatar. Elles se focalisent sur trois programmes d’accélérations, dépendant du stade de maturité de l’entreprise : « From idea to Startup », « From Startup to Sme », « From local to Regional and Global ». Le premier programme « From Idea to Start-up » se concentre sur l’émergence de startups en accord avec la Qatar National Vision. C’est un programme intense et complètement différent de PwC’s Accelerator ; il se rapproche davantage des modèles d’accélérateurs pionniers aux Etats-Unis (durée déterminé, programme cyclique, coaching régulier, présentation aux investisseurs). Le second programme « From Start-up to SME » soutient les champions locaux dans leur expansion. Ce programme n’est pas aussi condensé que le premier ; il vise à développer une relation plus long terme avec l’entreprise en l’assistant dans son développement commercial. Le dernier programme « From Local to Regional and Global » est axé sur le développement international des entreprises et se rapproche du programme original PwC’s Accelerator. L’internationalisation des entreprises ne se fait pas du jour au lendemain, c’est pourquoi QatarTech puis PwC’s Accelerator soutiendront les entreprises dans ce processus long terme. Les spécificités de chaque programme permettent de répondre aux problématiques posées par la Qatar Development Bank : l’internationalisation, le financement, le transfert de connaissance et la technologie. Au cours de ces programmes, la problématique de transfert de connaissance est abordée grâce au coaching régulier des entrepreneurs et à l’éducation des pratiques comptables et managériales. L’intégration de meilleures pratiques comptables, l’entrainement aux levées de fonds et la mise en relation avec des investisseurs facilitera le financement des entreprises. Le dernier programme (From Local to Regional and Global) répondra à la problématique de présence internationale puisqu’il se focalise sur l’internationalisation des entreprises. Enfin, Chaque programme soutient l’émergence d’entreprises technologiques, comme le souhaitait le Qatar.