Vers une approche collaborative pour la gestion de la bronchiolite chez les enfants : Implication des parents et des professionnels de la santé

(2025)

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Contexte : La bronchiolite est une pathologie respiratoire fréquente chez les nourrissons, pouvant entrainer des hospitalisations. La gestion de cette maladie reste complexe en raison de l'absence de traitement spécifique et de la saturation des services hospitaliers, souvent exacerbée par une coordination insuffisante entre les professionnels de santé. Les parents, souvent premiers acteurs dans la détection et la gestion des symptômes, jouent un rôle crucial dans le suivi de la maladie. Cependant, la communication entre les parents et les professionnels est parfois insuffisante, ce qui peut impacter la prise en charge. Objectifs : Cette étude explore comment la communication entre les différents professionnels de santé et les parents influence-t-elle la gestion de la prise en charge des enfants atteints de bronchiolite dans un contexte de saturation hospitalière. Méthodes de recherche : Des entretiens semi-structurés ont été réalisés avec 13 participants (11 parents et 2 pédiatres). L’approche qualitative a permis d’explorer les expériences de manière inductive, en analysant les réponses par codage thématique pour identifier les tendances et divergences Principaux résultats : Les résultats révèlent un manque d’informations préventives concernant la pathologie, incitant les parents à chercher des réponses ailleurs (entourage, internet). La gestion de la bronchiolite est vécue par les parents comme une période de stress, d’anxiété et de culpabilité. Bien qu'ils jouent un rôle central, ils rencontrent des obstacles organisationnels, logistiques, et psychologiques dans l'accès aux soins. La communication entre les parents et les professionnels, ainsi qu’entre les différents professionnels, manque d’humanité et de coordination. Conclusion : Cette étude met en évidence l'impact crucial de la communication entre professionnels de santé et parents pour la gestion de la bronchiolite. Le manque de coordination entre les acteurs de soins et les contraintes organisationnelles freinent une collaboration efficace. Il est essentiel de renforcer la prévention, d’adopter une approche pluridisciplinaire, et de développer des outils pédagogiques clairs. La formation des soignants à la communication et la promotion de l’interdisciplinarité sont des leviers importants pour améliorer la prise en charge et réduire le stress des parents. Une véritable alliance thérapeutique avec les familles demeure essentielle pour une gestion optimale.