Comment la culture policière influence-t-elle la manière dont les agents gèrent leurs émotions face à la contradiction entre l’attente de protection de la population et la méfiance qu’ils inspirent, et quel impact cela a-t-il sur leur motivation professionnelle ?

Details

Supervisors

Vesentini, Frédéric

Faculty

Faculté de droit et de criminologie

Degree label

Master [120] en criminologie, à finalité spécialisée: criminologie de l'intervention

Abstract

frCe mémoire examine la complexité du métier de policier, marqué par des contradictions entre mission de protection et la défiance du citoyen. Il examine la culture policière comme un socle identitaire, basé sur des valeurs, normes et représentations qui guident leurs actions professionnelles. Cette recherche indique que la gestion des émotions est un aspect crucial du travail policier, dans lequel certaines émotions doivent être contrôlées tandis que d'autres sont réprimées. La complexité de la relation entre la police et la population, amplifiée par les médias et les situations de crise, renforce la difficulté de concilier proximité et autorité. Cette tension engendre une désillusion progressive, parfois source d'épuisement émotionnel. Cependant, le concept d'illusio explique la persistance d'un engagement fort, nourri par des valeurs communes et une solidarité interne. L'étude empirique, réalisée grâce à des entretiens, révèle des stratégies d'adaptation tant individuelles que collectives. Elle souligne également l'importance du soutien institutionnel, notamment par le biais de dispositifs de gestion du stress. L'analyse combine donc les contributions théoriques et le vécu policier pour offrir une interprétation globale du métier. Elle met l'accent sur le fait que la culture, les émotions et la motivation sont indissociables pour comprendre ce métier. En somme, ce travail souligne l'équilibre fragile entre les attentes de la société, les contraintes organisationnelles et les ressources individuelles qui conditionnent la conservation de l'engagement policier.