Le changement dans l'action publique face à la crise : le cas de la covid-19 au sein des CPAS wallons

Details

Supervisors

Sakkas, Sébastien

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en administration publique, à finalité spécialisée: management public et politiques publiques (horaire décalé)

Abstract

Débutée à la fin 2019, la crise de la COVID-19 a engendré une multitude de défis sans précédent pour les administrations publiques à travers le monde. Face à cette situation exceptionnelle, les institutions ont dû rapidement adapter leurs modes de fonctionnement, leurs processus décisionnels et leurs interactions avec les citoyens. Les Centres Publics d'Action Sociale (CPAS) n'ont pas fait exception. Ces organismes, responsables de fournir des services sociaux essentiels à la population, ont été au cœur de la gestion de cette crise sanitaire et sociale. La crise a révélé des failles et des opportunités, incitant à une réévaluation des pratiques et des structures existantes. Dans ce contexte, il est crucial de comprendre comment ces interactions ont évolué et quels enseignements peuvent être tirés pour améliorer la résilience et l'efficacité des institutions publiques. Ce mémoire se propose d'examiner les changements observés dans les interactions entre les acteurs politiques, administratifs et les citoyens à la suite de la crise de la COVID-19, et d'analyser leurs impacts sur la construction de l'action publique.