Est-ce que les messages publicitaires d’une marque, diffusés à travers différents types de médias, contribuent à la création d’un univers publicitaire cohérent autour de la marque, parfaisant ainsi son image de marque et renforçant son influence sur le consommateur ?

(2025)

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A l’ère de la multiplicité des supports médiatiques, les marques investissement de plus en plus dans des campagnes publicitaires transmédiatiques afin de construire un univers cohérent autour de leur identité. Ce mémoire explore dans quelle mesure ces stratégies renforcent l’image de marque et influencent la perception des jeunes adultes wallons âgés entre 18 et 30 ans. En mobilisant un cadre théorique allant des théories de communication aux études culturelles et une méthodologie mixte combinant une enquête quantitative auprès de 250 répondants et des entretiens qualitatifs avec des professionnels du secteur, cette recherche met en avant l’importance de la cohérence quelle qu’elle soit dans les campagnes publicitaires. L’analyse de trois marques belges – Delhaize, Quick et Base – démontre comment l’agencement cohérent des médias, l’uniformité des messages et l’appropriation par les consommateurs peuvent renforcer la notoriété d’une marque. Ce mémoire propose également des pistes pour améliorer l’efficacité des campagnes transmédiatiques dans un paysage médiatique en constante évolution.