Évaluation de l’efficacité d’une formation-action sur les transferts intra-muros des patients stables

Details

Supervisors

Louiset, Mathieu ; De Béthune, Xavier

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique

Abstract

Les hôpitaux se situent dans un contexte où la gestion de la qualité des soins prend une place de plus en plus capitale. Le Service Public Fédéral (SPF) Santé publique l’a bien compris et a mis en place des contrats annuels afin de donner aux hôpitaux les moyens de s’en préoccuper davantage. L’amélioration des transferts intra-muros de patients stables fait partie des possibilités qu’ont les hôpitaux pour améliorer la qualité des soins. Dans ce cadre, des formations-actions ont été proposées afin d’améliorer ces transferts intra-muros. L’efficacité de ces formations-actions a été évaluée par une enquête auprès des professionnels de soins afin d’observer l’évolution de la qualité des soins par ce type de méthodologie. 243 questionnaires ont été analysés permettant d’observer une meilleure connaissance et utilisation des participants concernant les outils promus lors des modules de formation-action. Par ailleurs, nous observons que parmi les non-participants à cette formation, encore très peu utilisent des outils de gestion de changement ou permettant de réaliser les transferts intra-muros de patients stables de la manière la plus uniforme possible.