La fidélisation du client particulier dans les assurances de dommagesSantana Tapia, Glorys(2013)FilesSantana_Tapia_Annexes.pdf Embargoed access from 2030-12-31Adobe PDF478.62 KB No access Santana_Tapia.pdf Embargoed access from 2030-12-31Adobe PDF1.87 MB No access DetailsSupervisorsFriedman, MikeFacultyLouvain School of ManagementDegree labelMaster [120] en sciences de gestion (horaire décalé)