Dans quelle mesure les technologies persuasives mobilisées sur Netflix influencent-elles les comportements et les attitudes des utilisateurs de la plateforme ?

(2023)

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Dans l’ère numérique actuelle, où la consommation digitale est au cœur de nos habitudes, ce mémoire empirique se penche sur l’interaction fascinante entre les technologies persuasives et l’expérience utilisateur au sein de la plateforme Netflix. En adoptant une méthodologie mixte, combinant entretiens semi-directifs et questionnaire UEQ+, cette recherche explore comment ces stratégies subtiles influencent l’expérience utilisateur et modifient les attitudes et comportements des usagers. Cette étude, en s’immergeant au sein des technologies persuasives et de leurs mises en applications, jette un éclairage sur la façon dont le divertissement numérique guide subtilement nos choix et interactions au quotidien.