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Avoir de la tenue dans sa tenue professionnelle : Étude qualitative sur l’impact de la tenue vestimentaire des professionnels en soins infirmiers dans la relation soignant/soigné

(2022)

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Résumé La tenue vestimentaire est un outil utilisé quotidiennement, à laquelle peu d’importance est accordée, du moins par les professionnels. C’est pour cela qu’il nous semblait pertinent de s’interroger sur son utilité réelle et sur les représentations qui s’articulent à son contact. Bien que de nombreuses études aient abordé cette thématique, l’échelle utilisée pour l’étudier semble être bien loin de la réalité du terrain. C’est donc dans cette optique-ci que nous nous sommes intéressées au fondement de la profession infirmière, la rencontre entre le professionnel de soin et le patient. D’où la question initiale « Comment la tenue vestimentaire des professionnels en soins infirmiers influence-t-elle la relation soignant/soigné ?» Pour répondre à cette problématique, nous avons analysé la littérature existante puis nous l’avons mise en relation avec des professionnels de références, experts dans leur domaine, en vue d’analyser leurs propres représentations quant à l’impact des tenues vestimentaires dans la relation soignant-soigné. Bien que des éléments de réponses ont pu émerger, ceux-ci restent imprécis et ne peuvent être généralisés à l’ensemble des professionnels de soins. L’étude vise donc à interviewer un public cible en vue d’analyser les hypothèses de réponses qui ont émané des résultats obtenus ultérieurement avec les témoins privilégiés. Cette étude est qualitative, elle implique des entretiens semi-directifs pour permettre un libre échange tout en conservant un fil conducteur. Nous avons pu constater que la tenue vestimentaire des professionnels peut influencer la relation soignant/soigné socialement, psychologiquement mais également physiquement. Ces trois propositions de réponses peuvent intervenir à des moments différents. Avant même que cette relation n’ai débuté notamment par le biais de représentations construites par l’individu mais également par la société. Cette influence peut survenir aussi lors de la rencontre, avec la première impression. Mais pas uniquement, puisque d’autres facteurs sont également à prendre en considération. La tenue pourra façonner les rapports futurs, grâce à l’expérience à son contact qui laissera des empreintes sur l’individu de manière consciente ou inconsciente. La tenue vestimentaire n’est donc pas un simple outil. C’est pour cela qu’il est important de s’y intéresser pour en comprendre les subtilités. Mots clés : appartenance sociale ; communication non-verbale ; comportement ; norme sociale; identité professionnelle; infirmier ; professionnel de santé; relation soignant-soigné. Comment citer ce mémoire : HIRBEC W. Avoir de la tenue dans sa tenue professionnelle : Étude qualitative sur l’impact de la tenue vestimentaire des professionnels en soins infirmiers dans la relation soignant/soigné [Mémoire de master en sciences de la santé publique]. Woluwé-Saint-Lambert : Université catholique de Louvain ; 2022.