Quels sont les résultats du Magnet Hospital sur le recrutement, la rétention du personnel infirmier et sur la qualité des soins : Revue non exhaustive de la littérature

(2020)

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Introduction : Le système belge de soins de santé se traduit par une augmentation constante de l’intensité de soins par jour et par patient, de pénurie infirmière ainsi que du taux de ratio patients/infirmier (Van den Heede et al., 2019). Selon Brunelle et al. (2009) et Boivin-Desrocher et Anderson (2014), ces constats engendrent une insatisfaction du personnel, un épuisement physique et psychique, du burnout, de l’absentéisme, une diminution de la qualité des soins etc. Parallèlement, en 1990, Américan Nurses Credentialing Center (ANCC) a mis en place le ‘Magnet Recognition Program’ permettant aux hôpitaux, ayant une difficulté de recrutement et de rétention infirmier, d’acquérir les conditions nécessaires pour devenir un Magnet Hospital. Le Magnet Hospital dispose d’ : « un cadre pour faciliter la pratique professionnelle des soins infirmiers qui a démontré son efficacité à attirer les infirmières et qui est prometteur pour contribuer à des résultats optimaux pour les patients » (Lundmark, 2008, p.77). Question de recherche : « Quels sont les résultats du Magnet Hospital sur le recrutement, la rétention du personnel infirmier et sur la qualité des soins : revue non exhaustive de la littérature». Méthodes : Pour répondre à notre problématique, nous avons effectué une revue non exhaustive de la littérature. Pour cela, sur base de critères d’inclusion et d’exclusion, nous avons sélectionné 8 études, via 3 bases de données (Pubmet, Scopus et Embase). À partir de ces études nous avons pu établir une synthèse narrative analytique dans un but de déterminer l’impact du Magnet Hospital sur le recrutement, la rétention du personnel infirmier et sur la qualité des soins. Résultats : En fonction du domaine, une majorité des résultats ont pu démontrer une supériorité du Magnet Hospital face aux hôpitaux non Magnet. Néanmoins, certains résultats ne montrent pas de différence significative où n’apportent pas de valeur ajoutée. Discussion : Les résultats peuvent s’expliquer par la volonté qu’ont montré certains hôpitaux non Magnet à développer un environnement de travail sain. Conclusion : Grâce à notre revue non exhaustive de la littérature, les preuves de supériorité des Magnet Hospitals en terme de recrutement, de rétention et de qualité des soins se confirment toujours actuellement.