Remaniements identitaires des éducateurs et dispositifs de formation : étude de cas à "La Petite Maison"

(2004)

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Ce travail de recherche part d’un questionnement sur l’identité professionnelle des éducateurs et le rôle d’un dispositif de formation continue au sein d’une organisation telle que « La Petite Maison ». La façon de concevoir le travail de l’éducateur spécialisé a considérablement évolué ces trente dernières années et implique pour ces travailleurs du social un certain « malaise identitaire ». Face à ce malaise, des remaniements s’imposent. Il s’agira dans ce travail d’observer, dans le contexte précis de « La Petite Maison », la manière dont les éducateurs nouveaux et anciens vivent le passage d’une institution fondée sur des valeurs, développant un sentiment d’appartenance commune, à une organisation fondée sur des objectifs rationnels et axée sur la qualification des individus. ■ Comment les éducateurs se positionnent-ils pour faire face à l’évolution conjointe de leur métier et de leur entreprise ? Un « compromis identitaire » est-il possible ? Les enjeux de la formation continue ont, eux aussi, évolués, tant du point de vue de l’organisation que des éducateurs. Au sein de « La Petite Maison », un dispositif de formation interne prend place en 2001, à l’initiative du Ministère de la Santé. Il s’inscrit parmi d’autres dispositifs existants. En tant que futur formateur, je m’interroge sur les enjeux, le rôle et le contenu d’un tel dispositif. ■ Quelles sont les attentes projetées sur ce dispositif par l’organisation et les éducateurs ? Ce nouveau dispositif, dans sa forme et son contenu, est-il susceptible de rencontrer ces attentes ? Pour répondre à ces questions, la recherche s’articulera de la manière suivante : La première partie du travail tente, par un survol historique, d’analyser le passage de " La Petite Maison » d’une institution à une organisation et les conséquences d’une telle transition sur les enjeux de la formation interne. L’organisation est ensuite analysée telle qu’elle se présente aujourd’hui. Certaines hypothèses sont présentées, qui exposent les réactions éventuelles des éducateurs face à cette transition. Certains concepts de Claude Dubar concernant l’identité professionnelle sont développés en guise de support pour l’analyse du matériau. La fin de la première partie tisse le lien entre les objectifs du mémoire et la méthode de recherche. La deuxième partie du travail reprend l’analyse de quatre entretiens d’éducateurs de la « La Petite Maison », explorant le rapport de ceux-ci à l’organisation et leurs points de vue sur les différents dispositifs de formation internes. Les conclusions de l’analyse transversale font ressortir un «profil émergent», en guise de compromis identitaire viable pour un éducateur au sein de l’organisation, ainsi que des critères communs vis-à-vis d’un dispositif de formation satisfaisant. Enfin, en guise de conclusion générale, nous repérerons les enjeux (Tun dispositif de formation continue au sein de « La Petite Maison », et dans quelle mesure celui-ci est susceptible de répondre aux attentes des éducateurs dans ce contexte.