Dans quelle mesure les processus adoptés par les start-ups technologiques dès leur lancement leur permettent-ils de réduire leur empreinte carbone tout en restant compétitives ?

(2026)

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Ce mémoire s’intéresse aux processus adoptés par les start-ups technologiques dès leur lancement afin de réduire leur empreinte carbone tout en restant compétitives. La phase de lancement est importante, car certains choix liés à la technologie, aux matériaux, aux fournisseurs, aux processus ou au business model deviennent plus difficiles à modifier lorsque l’entreprise se développe. L’objectif de cette recherche est donc de comprendre comment ces choix peuvent permettre de réduire l’impact environnemental sans fragiliser la compétitivité de la start-up. Pour répondre à cette question, une approche qualitative exploratoire a été choisie. Treize entretiens semi-directifs ont été réalisés auprès de treize start-ups technologiques principalement liées à l’écosystème wallon. Les résultats montrent que la durabilité est plus facile à concilier avec la compétitivité lorsqu’un même processus apporte également un avantage économique, par exemple en réduisant les pertes de matières, certains déplacements ou certaines consommations, en améliorant l’utilisation de l’énergie ou des équipements, ou encore en augmentant leur durée de vie. Cet équilibre devient toutefois plus difficile lorsque le choix le plus durable entraîne un surcoût peu valorisé par le client, alors que le prix, la performance, la fiabilité et le retour sur investissement restent généralement prioritaires. Le moment où les décisions sont prises, la capacité à mesurer l’impact ainsi que l’implication des clients et des partenaires jouent également un rôle important. Ce mémoire montre finalement que l’intégration de la durabilité dès le lancement peut permettre de mieux concilier réduction de l’impact et compétitivité, mais que cette relation dépend surtout de la valeur économique créée, de la réponse à un besoin réel du marché et de la capacité à maintenir ces choix lorsque l’entreprise grandit.