La communication interne en période de restructuration au sein des Hypermarchés Carrefour Belgium en 2018 : élaboration, diffusion, réception et dialogue.

Details

Supervisors

Lambotte, François

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en communication, à finalité spécialisée: gestion de la communication d'organisation et des relations publiques

Abstract

Dans un premier temps, cette étude vise à comprendre et identifier les processus d’élaboration, de diffusion et de réception de la communication interne pendant la restructuration au sein de Carrefour en 2018. Dans un second temps, il s’agira également d’analyser le rôle et l’impact du dialogue pendant cette période tendue pour l’ensemble des collaborateurs. Les recherches littéraires et les entretiens menés permettrons de répondre à la question de recherche suivante : « en parallèle à l'élaboration, la diffusion et la réception de la communication interne, quelle était la place laissée au dialogue et son implication sur le bien-être au travail ? ».