Diagnostic stratégique et plan de développement d'une TPE dans le secteur des services financiers

(2025)

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Ce travail de fin d’étude propose une analyse stratégique de « L Finances et Assurances », TPE active dans la distribution de produit banque et d’assurance en région de Charleroi. Quatre scénarios de croissance sont étudiés : développement interne, reprise d’agence bancaire, reprise d’un bureau d’assurance professionnel et croissance combinée. L’étude conclut qu’une croissance ciblée et séquencée, fondée sur une consolidation organisationnelle préalable (RH, CRM, marketing local), permettrait d’atteindre une taille critique sans désorganiser l’activité. Une feuille deroute est proposée à l’attention du dirigeant. L’étude reconnaît toutefois ses limites : absence de modélisation financière détaillée, non prise en compte des coûts d’intégration humains, et des jeux d’influence liés aux négociations et partenariats stratégiques.