Repenser les espaces de travail : quelles perspectives pour améliorer la communication interne, la performance et le bien-être ? Le cas du média de proximité notélé

Details

Supervisors

Standaert, Olivier

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en communication stratégique, à finalité spécialisée (horaire décalé

Abstract

frLes médias de proximité en Belgique font face à des défis majeurs : contraintes budgétaires, pressions politiques et incertitudes face à la réforme gouvernementale visant à réduire leur nombre de douze à huit. Piliers fondamentaux de la vie des communautés, les médias locaux et le journalisme local jouent un rôle majeur dans la société : créer des liens entre la population et les principaux acteurs politiques, économiques et culturels du territoire, tout en contribuant à renforcer le lien social. L'objectif de ce travail consiste à analyser dans quelle mesure le futur réaménagement des bureaux de notélé, média de proximité de la Wallonie picarde, peut améliorer les besoins de l’équipe en termes de communication interne, de performance et de bien-être des équipes. La première partie de ce mémoire reprend différents éléments du cadrage théorique en lien avec les concepts de communication interne, de performance organisationnelle et de bien-être au travail, en explorant notamment l'influence des espaces de travail sur ces phénomènes. La seconde partie s'attache à présenter les résultats tirés de l'immersion au sein de notélé où a été menée une démarche participative impliquant activement les collaborateurs. Elle repose sur l'analyse des besoins des équipes à l’aide d’un formulaire, d’entretiens semi-directifs et de l'étude d'organisations similaires, afin de formuler des délivrables concrets pour guider le futur réaménagement de l’espace de travail.