L’intérim indépendant au bloc opératoire : vécu et perceptions des infirmiers salariés. Une étude qualitative

Details

Supervisors

Gobert, Patrice

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

frIntroduction : Depuis plusieurs années, la pénurie infirmière s'installe de manière durable dans les institutions hospitalières. Les blocs opératoires ne sont évidemment pas épargnés. Les équipes infirmières salariées sur le terrain font face à une réalité qui progressivement s'est imposée : l'arrivée d'infirmiers intérimaires indépendants pour compenser cette pénurie d'effectifs qui ne fait que s'aggraver. Ce phénomène est souvent abordé sous un angle budgétaire ou encore sous l'angle de la sécurité des patients. Ce mémoire vise à donner la parole aux infirmiers de bloc opératoire, à explorer leur vécu et à en dégager les implications organisationnelles. Méthodes : Une recherche qualitative a été menée entre février et mars 2026. La collecte des données a été réalisée par le biais d’entretiens semi-directifs auprès d’infirmiers de 2 blocs opératoires, ainsi que de leurs responsables. Ces données recueillies ont été traitées selon une analyse thématique combinant une démarche déductive et inductive. Résultats : Cette étude a permis de mettre en lumière, malgré la prise de conscience des infirmiers de la nécessité organisationnelle de recourir à l’intérim, qu’il existe de réels ressentiments. Le premier point de tension concerne principalement l’attribution des rôles d’instrumentation, qui selon les infirmiers est un rôle plus valorisant qui devrait leur être réservé. Ils perçoivent cette répartition déséquilibrée et considèrent qu’elle ne valorise pas leur engagement. Le deuxième point de tensions concerne la coexistence des statuts de salariés et d’indépendants au sein des blocs opératoires. Les infirmiers questionnés expriment que le statut d’indépendant des intérimaires est plus avantageux sur le plan financier et que leur flexibilité horaire ne favorise pas le travail d’équipe. Ils soulignent que cela génère de la jalousie et de la frustration, qui entraineraient une fragilisation du collectif. Les entretiens effectués auprès des responsables ont montré qu’ils avaient la volonté de mettre en avant leur personnel pour essayer de maintenir une stabilité dans l’équipe. La vision des chefs et le vécu majoritaire des infirmiers invitent à une réflexion sur la communication au sein des équipes. Discussion : Les résultats observés montrent que finalement le recours à l’intérim ne se résume pas qu’à une simple organisation des plannings. Il touche à des dimensions plus profondes comme le sentiment d’équité, de reconnaissance ou encore de valorisation. Le rôle des chefs de bloc apparaît central comme un acteur clé dans l’organisation du travail et l’équilibre émotionnel des équipes. Il leur revient, donc, de veiller à la transparence dans les décisions managériales pour minimiser la frustration de leur personnel. Dans la gestion quotidienne des répartitions de travail, les responsables devraient davantage focaliser leur attention sur l’attribution du rôle de l’instrumentation qui dominait largement dans le discours des infirmiers, lors des entretiens. Cela pour augmenter la satisfaction du personnel en place et espérer une fidélisation plus importante.