Le rôle de la flexibilité psychologique dans la relation entre le perfectionnisme clinique et le burn-out professionnel
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- Le perfectionnisme clinique est un processus transdiagnostique impliqué dans le développement et le maintien de diverses formes de psychopathologie, notamment le burn-out professionnel. La flexibilité psychologique constituerait l'un des mécanismes susceptibles de moduler l'impact de ce processus sur la santé mentale. La présente étude visait à tester empiriquement le rôle modérateur de la flexibilité psychologique dans la relation entre le perfectionnisme clinique et le burn-out professionnel. Cent trente-neuf travailleurs belges ont complété les mesures auto-rapportées du perfectionnisme clinique (CPQ ; sous-dimensions : aspirations perfectionnistes, préoccupations perfectionnistes), de la flexibilité psychologique (PPFI ; sous-dimensions : évitement, acceptation, exploitation) et du burn-out (MBI-HSS ; sous-dimensions : épuisement émotionnel, dépersonnalisation, accomplissement personnel), dans le cadre d'une étude transversale. Dix-huit modèles de modération (PROCESS, Hayes) ont été testés. Les résultats indiquent que les préoccupations perfectionnistes, mais pas les aspirations perfectionnistes, sont associées de façon significative aux dimensions du burn-out. Concernant la flexibilité psychologique, l'évitement est positivement associé à l'épuisement émotionnel et à la dépersonnalisation, et négativement à l'accomplissement personnel ; l'acceptation présente le profil inverse sur l'épuisement émotionnel et l'accomplissement personnel, avec une tendance négative marginale pour la dépersonnalisation ; l'exploitation, quant à elle, n'est associée à aucune dimension du burn-out. L'évitement neutralise par ailleurs l'effet protecteur des aspirations perfectionnistes sur la dépersonnalisation, tandis que l'acceptation amplifie, de façon contre-intuitive, l'association entre les préoccupations perfectionnistes et l'épuisement émotionnel. L'exploitation ne module aucune des relations testées. Ces résultats soulèvent une question importante d'un point de vue clinique : selon la composante mobilisée, la flexibilité psychologique pourrait tantôt protéger, tantôt aggraver l'impact du perfectionnisme sur l'épuisement professionnel.