ÉTUDE DE L'IMPACT DES DILEMMES ÉTHIQUES SUR L'INTENTION DE QUITTER LE TRAVAIL HUMANITAIRE

Details

Supervisors

Demoulin, Stéphanie

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master de spécialisation en action humanitaire internationale

Abstract

Ce mémoire examine l’impact des dilemmes éthiques sur l’intention des humanitaires à quitter leur emploi. Dans l’exercice de leur fonction, les travailleurs humanitaires sont confrontés à des tensions entre leurs valeurs personnelles, les exigences des organisations humanitaires pour lesquelles ils travaillent et les contraintes de terrain. Ces situations de contrainte créent une détresse morale, un épuisement émotionnel et compromettent progressivement leur volonté de travailler au sein de l’organisation. L’objectif de l’étude est d’analyser les mécanismes par lesquels les dilemmes éthiques favorisent l’intention de quitter le travail humanitaire. L’analyse se base sur une revue de littérature autour de la question de la détresse morale, du burnout et des conflits des valeurs personnelles, organisationnelles et de terrain. Le modèle Job Demands- Ressources (JD-R) a été utilisé comme cadre théorique pour élucider l’analyse. L’analyse critique de la revue de littérature permet de comprendre que les dilemmes éthiques agissent comme un facteur aggravant du turnover. Cette étude alerte les organisations humanitaires de la nécessité de mettre en place les mécanismes de soutien éthique, psychologique et organisationnel afin d’amoindrir les tensions morales sur les humanitaires et éviter leur intention de quitter.