L'influence de l'intelligence artificielle générative sur la créativité des contenus produits en agence de communication : Étude de cas de la plateforme TikTok

(2026)

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Ce mémoire interroge l’influence des intelligences artificielles génératives sur la créativité des agences de communication dans la production de contenu de marque. Un cas d’analyse est porté sur TikTok. Il s’agit de comprendre dans quelle mesure ces outils redéfinissent, ou non, les pratiques créatives des professionnels de la communication. Cette réflexion s’inscrit dans un contexte de transformation accélérée des industries créatives, marqué par l’essor d’outils tels que ChatGPT, qui interrogent le rôle et la valeur de la créativité humaine face à des machines désormais capables de générer des textes, des images et des vidéos. Afin d’explorer cette problématique, la recherche s’appuie sur une série d’entretiens semi-directifs conduits auprès de professionnels d’agences de communication établies en Belgique et au Luxembourg. Cette approche vise à saisir la manière dont les acteurs du secteur intègrent les intelligences artificielles génératives dans leurs pratiques quotidiennes et les effets perçus sur leur créativité.