Dans quelle mesure le type de relation au travail au sein de la Commission européenne peut-il influencer la motivation intrinsèque ? Focus sur les agents contractuels
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- La question de la motivation au travail occupe une place centrale dans les réflexions en gestion des Ressources humaines car elle constitue un levier essentiel de performance, mais également un indicateur du bien-être et de l’engagement professionnel. Cette recherche s'intéresse plus particulièrement à la situation des agents contractuels au sein de la Commission européenne. Une catégorie souvent perçue comme « défavorable » par rapport aux fonctionnaires, notamment en ce qui concerne la rémunération, la stabilité de l’emploi et les perspectives de carrière. Dès lors, il est légitime de s’interroger sur les effets que ces conditions de travail relativement précaires peuvent exercer sur leur motivation innée. Afin de répondre au mieux à cette problématique, ce mémoire s'organise en 3 parties distinctes. Premièrement, une analyse contextuelle est nécessaire afin de comprendre dans quel contexte cette catégorie a vu le jour et les enjeux qui en découlent au niveau individuel, organisationnel et sociétal. La seconde partie, consacrée à la revue de littérature, nous permet de définir ce qu'est la motivation et sous quelle forme elle peut se décliner dans un cadre donné. Enfin, la dernière partie présente une démarche empirique visant à confronter les apports théoriques à la réalité du terrain, à travers des entretiens menés auprès des acteurs concernés. Ce mémoire met en lumière les effets d’une politique de contractualisation sur la motivation intrinsèque des agents, avec les répercussions potentielles sur le fonctionnement global de l'organisation.