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L'impact du lien collectif sur la prévention du burnout des assistants sociaux

(2024)

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La souffrance sur le lieu de travail est un sujet dont nous entendons parler de plus en plus fréquemment. Le burnout, véritable fléau contemporain, est devenu un enjeu de santé publique majeur dans notre société et notamment parmi les professions de l'aide et du soin. Parmi celles-ci, on retrouve les assistants sociaux, qui occupent une place plus que centrale en tant qu'intervenants de première ligne face à la détresse sociale. Ce mémoire explore le burnout chez les assistants sociaux qui sont particulièrement vulnérables au stress et à l'épuisement professionnel. Il examine les facteurs de risque liés au burnout et analyse l'impact du lien collectif dans sa prévention. Le travail s'articule en trois parties : une introduction aux problématiques du métier, une présentation du cadre théorique incluant le stress, le burnout, le bien-être financier et le lien social, et enfin, une démarche empirique avec des hypothèses basées sur ce cadre. L’objectif de cette enquête est donc de mettre en lumière les dynamiques collectives et de comprendre de quelle manière elles peuvent ainsi influer la prévention du burnout chez les assistants sociaux.