La mise en place d’un système décisionnel pour le suivi et le reporting des ressources humaines

Details

Supervisors

Kolp, Manuel

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [60] en sciences de gestion

Abstract

frDans un contexte où la donnée devient un levier stratégique pour la prise de décision, ce mémoire s’intéresse à l’amélioration de la gestion des ressources humaines (RH) à travers la mise en place d’un système décisionnel adapté aux besoins spécifiques d’une entreprise. De nombreuses organisations rencontrent encore des difficultés à structurer, centraliser et valoriser leurs données RH de manière efficiente. Ce travail répond à la problématique suivante : Comment concevoir et implémenter un système décisionnel efficace pour assurer le suivi et le reporting RH dans une entreprise comme Maghreb titrisation tout en garantissant une gestion optimale des données et des indicateurs clés ? Structuré en trois axes, ce mémoire commence par diagnostiquer les limites actuelles des pratiques RH de l’entreprise, marquées par l’absence d’outils de pilotage, la fragmentation des données et le manque d’intégration des systèmes. Il propose ensuite une solution fondée sur la Business Intelligence, articulée autour de la conception d’un système décisionnel répondant aux enjeux opérationnels et stratégiques identifiés. Enfin, un prototype fonctionnel de tableau de bord est développé à l’aide de Power BI, permettant une visualisation claire et dynamique de plusieurs indicateurs RH (effectifs, ancienneté, genre, types de contrats…). La méthodologie adoptée combine une revue de littérature scientifique et une étude de cas qualitative, reposant sur des entretiens semi-directifs menés avec le responsable RH et le chef de projet IT. Les résultats montrent que l’intégration d’un outil de BI dans les pratiques RH constitue un levier puissant pour améliorer la gouvernance des données, la coordination interservices et la qualité des décisions managériales.