L'influence du télétravail dans les relations interpersonnelles

Details

Supervisors

Perin, Emmanuelle

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [120] en sciences du travail, à finalité spécialisée (horaire décalé)

Abstract

"Comment le télétravail influence-t-il les relations interpersonnelles au sein du Service Public de Wallonie ?" Ce mémoire vise à interroger l'influence du télétravail sur les relations interpersonnelles vues comme l'élément central à mi-chemin entre la communauté de travail, de pratique et la communication. En effet, le télétravail instaure un changement dans l'organisation du travail avec différentes influences possibles sur les relations interpersonnelles que nous développerons au travers d'une partie théorique. Celle-ci permettant d'élaborer des hypothèses pour questionner certains concepts inhérents aux relations interpersonnelles. Dans un second temps, la partie empirique analyse les entretiens réalisés afin de vérifier l'impact du télétravail sur ces différents concepts au sein de l'administration publique choisie. Ces deux temps nous permettent de démontrer comment les influences possibles du télétravail se retrouvent ou ne se retrouvent pas au sein de cette institution au travers de notions telles que la confiance, l'appartenance, l'isolement et l'équité.