Analyse des stratégies de communication de Roland-Garros et leur influence sur l'engagement des amateurs de tennis

Details

Supervisors

Philippette, Thibault

Faculty

Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication

Degree label

Master [60] en information et communication

Abstract

Ce mémoire s'articule autour de la problématique de l'influence des stratégies de communication dans un environnement numérique en pleine croissance. La recherche comprend deux parties : le cadrage théorique et la partie empirique. Le cadrage théorique comprend une analyse approfondie des concepts suivants : l'engagement, l'influence, les émotions, le marketing relationnel ainsi qu'une analyse des différents canaux de communication du tournoi. La partie empirique comprend quant à elle une étude qualitative avec des entretiens semi-structurés qui permettent de confronter le cadrage théorique au terrain. Les résultats montrent qu'il est crucial, de nos jours, de mettre en place des stratégies de communication modernes et réfléchies.