Le télétravail peut-il être un atout dans le processus de recrutement des petites et moyennes entreprises du secteur des technologies de l’information en Région wallonne et en Région de Bruxelles-Capitale (francophone) ?

(2025)

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Le télétravail s’est fortement développé ces dernières années et sa pratique continue de croître en Belgique. En raison de l’évolution des attentes des salariés, le marché de l’emploi est exposé à des difficultés de recrutement. Ce mémoire explore dans quelle mesure le télétravail constitue un atout dans le processus de recrutement des petites et moyennes entreprises du secteur des technologies de l’information en Région wallonne et en Région de Bruxelles-Capitale. Nous avons mené une étude qualitative fondée sur 33 entretiens semi-directifs. Les résultats montrent que le télétravail est perçu comme un élément apprécié, en particulier dans les grandes villes comme Bruxelles et Namur, où les contraintes de mobilité sont plus importantes. Toutefois, il ne s’agit pas encore d’un critère décisif pour tous. Le télétravail répond aux attentes des candidats en matière de flexibilité, d’autonomie et d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Néanmoins, le manque de communication interpersonnelle et de contacts sociaux demeure un frein à sa généralisation. En conclusion, le télétravail apparaît comme un atout de plus en plus significatif dans le processus de recrutement des petites et moyennes entreprises du secteur des technologies de l’information.