« Climat scolaire : analyse des divergences des perceptions entre élèves et enseignants au sein d’un établissement à climat jugé défavorable » Étude de cas exploratoire d’une école secondaire de la Fédération Wallonie-Bruxelles

(2026)

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Abstract
Ce mémoire explore le cas des différences de perception du climat scolaire entre les élèves et les enseignants dans un établissement d’enseignement secondaire général et technique professionnel situé dans un contexte défavorable en province de Hainaut (FWB). Le cas est mené à partir d’une approche mixte convergente, combinant un questionnaire fermé administré à toute l’école (269 participants) et trois entretiens semi-directifs. Notre recherche a examiné les aspects cruciaux du milieu scolaire : le sentiment de sécurité, de justice, l’apprentissage, l’aspect relationnel et la violence. Une disparité marquée selon les acteurs, les lieux et les moments est constatée. Cependant, les résultats montrent une tendance globale positive. Si la salle de classe est unanimement identifiée comme un espace sécurisant, des zones d'ombre persistent dans les couloirs, les toilettes et l'espace numérique. Le sentiment de justice varie selon la posture de l'adulte plutôt que selon les règles en vigueur, et le groupe-classe s'impose comme le principal facteur de protection ou de vulnérabilité pour les élèves. Au seuil de cette étude, les résultats soutiennent les hypothèses de part : les élèves et les enseignants jugent différemment le climat de l’école. Les facteurs individuels et environnementaux ont influencé leurs jugements. Des propositions d’amélioration sont formulées, couvrant la cartographie des lieux anxiogènes, la formation des équipes à la justice restaurative et le renforcement de l’unité au sein du groupe-classe.