Les facteurs associés à l'adhésion aux soins médicaux gratuits disponibilisés par des entreprises publiques pour leurs agents en République démocratique du Congo

Details

Supervisors

Robert, Annie

Faculty

Faculté de santé publique

Degree label

Master [120] en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée

Abstract

frIntroduction : L’accès aux soins de santé demeure une problématique majeure en Afrique subsaharienne. Dans certains contextes tel qu’en en République Démocratique du Congo (RDC), des entreprises publiques ont mis en place des dispositifs de soins gratuits à l’intention de leurs agents et de leurs ayants droits. Par ailleurs, la littérature révèle un déficit de connaissance concernant les facteurs qui influencent l’adhésion effective des bénéficiaires de ces offres de soins. La visée de cette étude est d’identifier les déterminants de l’adhésion aux paquets des soins de santé offerts par les entreprises publiques à leurs agents en République Démocratique du Congo. Méthodologie : Une étude transversale analytique a été menée en 2024, auprès des agents des trois régies financières dans la ville-province de Kinshasa, capitale de la R.D.C., ce pourquoi des données qualitatives et quantitatives y ont été collectées. L’analyse qualitative a été réalisée selon l’approche de la théorisation ancrée (Grounded Theory), tandis que les données quantitatives ont été traitées à l’aide des analyses univariée, bivariée et multivariable (régression logistique) afin d’estimer les odds-ratios des associations entre les variables étudiées. Résultats : L’analyse qualitative a révélé que l’état de santé des bénéficiaires ainsi que leur attachement à l’institution hospitalière, influencée par la réputation de celle-ci, conditionnent leur recours aux soins. L’analyse quantitative a mis en évidence trois facteurs significativement associés à l’adhésion aux soins (variable dépendante) : • Le niveau d’instruction des bénéficiaires ; • La qualité perçue des soins ; • La confiance envers les institutions hospitalières. Conclusion : En République Démocratique du Congo, l’adhésion aux soins de santé disponibilisés par des entreprises publiques à leurs agents est associée à des facteurs sociodémographiques, économiques et cliniques. Ces résultats mettent en relief l’importance de renforcer la qualité perçue des soins, d’améliorer la communication institutionnelle et de promouvoir la littératie en santé pour optimiser l’utilisation des services disponibles.