L'ethos professsionnel des délégués du service de l'aide à la jeunesse : enquête auprès des délégués du SAJ de Marche

Details

Supervisors

Esser, Monique ; Servais, Emile ; Mulkay, Françoise

Faculty

Faculté de psychologie, logopédie, sexologie et des sciences de la famille

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation

Abstract

L’objectif du présent travail est de voir si les dispositifs mis en place par le décret de l’aide à la jeunesse et les pratiques qu’il requiert dans les SAJ (Service de l’Aide à la Jeunesse) ont trouvé un terrain favorable dans la conception que les délégués (assistants sociaux) se font de l’intervention sociale et de la manière de l’accomplir. Dans cette optique, l’auteur a tenté d’identifier la culture d’entreprise en s’intéressant à l’évolution des différentes législations en vigueur dans notre pays, aux enjeux du décret de l’Aide à la Jeunesse, à la philosophie qui le sous-tend et à l’organisation qu’il requiert. L’ethos professionnel et les pratiques des délégués des SAJ sont empreints de normes et de valeurs partagées par tous les délégués. Celles-ci sont au fondement d’une identité collective exprimées en partie dans un code de déontologie. L’ethos professionnel inclut également une part importante d’engagement personnel et de réflexivité sur l’action menée, il comprend aussi des valeurs plus humanistes qui lui sont transmises par le programme de formation de base des assistants sociaux et par la formation continue qu’ils suivent. Dans celles-ci deux aspects importants marquent les délégués : la référence à la théorie de Cari Rogers et à la thérapie brève de Palo Alto. La recherche empirique a pour objet la pratique des délégués. Les entretiens avec les délégués du SAJ de Marche nous renseignent sur la vision qu’ils ont de leur métier, vision enracinée dans la fonnation et dans la pratique. L’analyse des discours des délégués a pennis de définir trois grandes dimensions présentes dans leur travail : La dimension institutionnelle qui correspond à l’appropriation du cadre législatif, la dimension de l’action qui englobe l’indétermination des pratiques, l’ethos, les valeurs, les normes et la dimension de l’expertise qui inclut des méthodes et techniques mises en oeuvre par les disciples de Rogers et les héritiers de Palo-Alto. L’ensemble de ces observations souligne que non seulement les exigences du décret ont trouvé un terrain favorable dans la fonnation et l’ethos professionnel des délégués mais aussi et surtout que leur traduction dans le quotidien du travail semble réellement en adéquation avec les orientations politiques initiées en 1991.